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BBS上方功能多了一個『老大真情留言版』的功能,這是我特別請資訊部撥空幫我寫的,主要的用途、用意、功能、目的有以下幾個:
1. 長期以來偶爾會輾轉聽到許多門市的反應、心聲或聲音,總是感覺總公司甚至老大我距離大家太遠,高高在上的感覺,門市或各部門有很多想法、心得、心聲、抱 怨、提議、建議、爪扒、反應、顧客心聲、新的創意、好的點子..........等五花八門、天馬行空的話想說,但卻覺得無力感,跟公司反應也沒用、慢半 拍,這些都可以直接多多利用這個管道直接跟我對話,我會儘快撥空回覆。
2. 這個系統可以自由註冊帳號,也可以一個人擁有多個帳號,但一定要記住自己送出的帳號,下次並用那個帳號登入才可以看到你發表的東西或看到我的回覆。這樣的 設計是讓大家可以針對一些敏感的問題大聲說話,不用擔心因說了不該說的話被列入黑名單,或敢怒不敢言。真想罵人,匿名就不用擔心我知道你是誰,雖然我是那 種可以接受任何批評的人,但為了保護大家的自由言論權,並讓大家毫無顧慮的盡情發言,所以才有此允許匿名發言的設計。但如果你相信我或沒有顧慮,我會希望 大家儘量以真實帳號登入,我們應該會溝通的更好。
3. 這個留言版很自由,基本上我不想設定任何限制,但也希望大家不要濫用,以免我每天光回覆大小芝麻蒜皮的小事,沒時間可以做更大的決策與貢獻。另外,我當然 非常歡迎批評我們做不好的,但如果可以加上正面的建議或更好的作法,那會更完美,因為沒有建議的批評或指責,對於解決問題的幫助不大,我們期待大家集思廣 益共同來督促buty做的更好!
4. 這個留言版不限使用部門,門市可以說公司哪裡做不好、公司或廠務的同仁也可以點出哪個門市做的不好,雖然有點爪扒的味道,但我會拿捏分寸,儘量設法找出問題,並親自協調督促改善。但請大家務必儘量清楚的描述,以免有誤解或資訊不足。
5. 既然沒有限制,私人問題希望我能提供一些老人的建議或看法當然也沒問題。
6. 真情留言版的內容只有我一個人可以看得到,當然發表人也可以看到我跟你的互動,所以不用擔心抓扒某人、同仁或主管會被報復,我會保持中立及保密,不用擔心!
請大家多多利用囉~
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